Créer votre propre réseau social ou intranet ?

Qui n’en a jamais rêvé ? Créer votre propre réseau social ou intranet et ainsi devenir (presque) comme Mark Zuckerberg, le créateur de Facebook ? Bon, j’imagine que vous n’avez pas les mêmes ambitions mais un réseau social ou un intranet dans votre entreprise peut vous être grandement bénéfique.

NewForges, le réseau social de l’école des Forges

Il y a un an, j’ai créé un réseau social pour l’école des Forges à Ciney. L’idée ? Permettre une communication plus accessible pour l’ensemble du corps professoral ainsi que pour les élèves et rajouter un système de « gamification » dans l’école. En clair, créer un réseau social pour rendre l’enseignement plus ludique et plus en phase avec les technologies actuelles.

Ce projet, actuellement en phase de test par les membres du personnel, compte révolutionner l’enseignement. C’est également une occasion de s’adresser plus facilement avec les jeunes du siècle numérique. Une école avec un Facebook interne, si c’est pas la classe.

Note de mise à jour : ce passage présente le projet NewForges tel qu’il existait au moment de la publication initiale de cet article, en 2019. Il reste ici présenté comme un exemple de réseau social interne développé sur mesure, sans préjuger de son évolution depuis cette date.

En quoi votre propre réseau social ou un intranet peut-il vous être utile?

Un réseau social ou un intranet permet un échange d’informations interne à votre entreprise. Réaliser des listes de tâches à accomplir, partager des documents, dialoguer avec votre équipe via une messagerie privée, créer un calendrier avec des événements… C’est sans conteste un outil formidable pour l’échange d’informations dans les équipes qui sont relativement grandes ou pour les personnes qui ne travaillent pas au même endroit.

L’avantage également, c’est que vous pouvez le moduler à votre manière ; vous choisissez les outils qu’il faut mettre dedans, c’est complètement personnalisé. Une autre « application » possible d’un réseau social/intranet dans votre entreprise est justement ce principe de « gamification » : rendez ludique votre travail en offrant des « badges » etc… quand un membre de votre équipe accomplit une tâche.

Comment créer un réseau social ou un intranet ?

Tout dépend de vos attentes. De nombreuses plateformes gratuites et payantes vous permettent de créer des espaces de travail ; « le problème » c’est que ces plateformes ne sont pas « personnalisées » : elles ne s’adaptent pas toutes à vos besoins et sont très souvent limitées en terme d’options.

Faut-il nécessairement développer son intranet sur mesure ?

Depuis la publication initiale de cet article, les outils collaboratifs ont considérablement évolué. Des solutions comme Microsoft SharePoint, Google Workspace ou d’autres plateformes spécialisées permettent aujourd’hui de créer assez rapidement un espace interne comprenant des actualités, des documents, un calendrier, des groupes de discussion, une base de connaissances ou encore différents niveaux d’accès.

Le développement d’une solution entièrement personnalisée n’est donc pas systématiquement nécessaire. Une plateforme existante peut être suffisante lorsque les besoins sont relativement classiques et permet généralement de réduire le temps de développement, le coût initial et la maintenance technique.

Une solution sur mesure reste en revanche intéressante lorsque l’entreprise souhaite intégrer des fonctionnalités très spécifiques, connecter l’intranet à ses outils métiers, automatiser certains processus ou disposer d’une interface totalement adaptée à son organisation.

Quelques points à prévoir avant de se lancer

Avant de choisir une solution, il est important de déterminer précisément qui pourra accéder à l’espace, quelles informations pourront y être publiées et quels droits seront accordés à chaque utilisateur. Il faut également prévoir la gestion des départs et arrivées dans l’entreprise, les sauvegardes, la maintenance, la modération éventuelle ainsi que la possibilité d’exporter les données.

La sécurité doit être pensée dès le départ, notamment avec des mots de passe solides, une authentification à plusieurs facteurs et des autorisations limitées aux besoins de chaque utilisateur.

Un intranet peut également contenir de nombreuses données personnelles : noms, photos, coordonnées professionnelles, messages, documents ou historiques d’activité. Leur utilisation doit donc respecter le RGPD, notamment les principes de transparence, de sécurité et de minimisation des données.

Enfin, il est utile de vérifier que les informations pourront être récupérées si l’entreprise souhaite un jour changer de plateforme. La fermeture de Workplace from Meta en mai 2026 rappelle qu’un service professionnel peut évoluer ou disparaître et qu’il est important de conserver une certaine maîtrise de ses données.

Chez Netween, on vous propose la mise en place de votre réseau social ou de votre intranet. Il suffit de prendre contact avec nous pour que nous puissions discuter ensemble de ce que vous voulez. Facile !