Taguer une page Facebook, ça paraît simple… jusqu’au moment où ça ne marche pas. Vous avez beau taper “@” suivi du nom de la page, rien ne s’affiche, ou pire : Facebook vous propose des pages qui n’ont rien à voir. Ce souci est très fréquent, et rassurez-vous, vous n’êtes pas seul·e à le rencontrer.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’arrivez pas à mentionner une page :
- Vous n’utilisez pas le bon compte (personnel vs professionnel)
- Vous ne suivez pas encore la page que vous essayez de taguer
- Vous êtes dans un groupe ou un type de publication qui limite les identifications
- Le nom de la page a des caractères spéciaux ou est trop générique
Il s’agit souvent d’un petit détail qui bloque tout, mais heureusement, il existe des solutions simples et efficaces pour y remédier.
Les étapes de base pour taguer une page Facebook correctement
Avant de chercher des solutions plus poussées, commençons par les bases. Pour taguer une page Facebook dans une publication, voici la bonne méthode à suivre :
- Dans le champ de texte de votre publication ou commentaire, tapez le symbole @.
- Commencez à écrire le nom exact de la page que vous souhaitez taguer.
- Une liste de suggestions devrait apparaître : cliquez sur la bonne page.
⚠️ Important : la page que vous voulez mentionner doit être publique et active. Si elle est désactivée ou si vous êtes bloqué par la page, elle ne s’affichera pas.
Un autre point à vérifier : assurez-vous d’avoir une connexion internet stable. Parfois, un simple bug d’affichage ou une lenteur de chargement peut empêcher la liste de suggestions de s’afficher correctement.
Enfin, pensez à bien vérifier l’orthographe exacte du nom de la page, car Facebook est parfois capricieux sur les majuscules ou les accents.
Que faire quand on ne peut toujours pas taguer une page Facebook ?
Si malgré toutes les étapes de base, le tag ne fonctionne toujours pas, pas de panique ! Il existe plusieurs petites vérifications à faire qui peuvent débloquer la situation.
Voici quelques pistes à explorer :
- Changer de compte : êtes-vous connecté avec le bon profil ? Si vous gérez une page ou plusieurs comptes, Facebook peut vous faire publier en tant que votre page au lieu de votre profil personnel, ou inversement. Essayez de basculer d’un compte à l’autre.
- Rafraîchir la page : une manipulation toute simple mais souvent efficace. Rechargez Facebook (ou fermez et rouvrez l’appli), puis recommencez la manipulation avec @nomdelapage.
- Utiliser un navigateur à jour : parfois, les bugs viennent du navigateur ou de l’application. Testez avec un autre navigateur ou sur l’application mobile.
- Éviter les groupes : dans certains groupes Facebook, vous ne pouvez pas taguer de pages. Le tag est limité aux personnes ou membres du groupe. Vérifiez les paramètres du groupe si vous essayez de publier là-bas.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, pas de souci : l’astuce ultime arrive juste après 😉
L’astuce ultime pour réussir à taguer une page Facebook
Parfois, malgré toutes les vérifications, la page que vous voulez taguer refuse toujours d’apparaître. Dans ce cas, il existe une astuce qui fonctionne dans la majorité des situations — surtout si vous gérez une page en tant que professionnel.
Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous avec le compte professionnel associé à votre page (pas votre compte perso).
- Allez sur la page Facebook que vous souhaitez taguer.
- Cliquez sur “Suivre” (si ce n’est pas déjà fait).
- Rafraîchissez la page Facebook.
- Retournez sur votre publication, tapez @ + le nom de la page → normalement, la page s’affiche enfin dans les suggestions !
Cette méthode fonctionne particulièrement bien si vous publiez en tant que votre page professionnelle, ce qui est souvent le cas pour les community managers ou les entreprises.
👉 Bon à savoir : il est également possible que le nom de la page ait été changé récemment. N’hésitez pas à copier-coller directement son nom tel qu’il apparaît actuellement sur son profil officiel.
Et si vous laissiez Netween gérer vos réseaux sociaux ?
Passer des heures à essayer de taguer une page Facebook, c’est typiquement le genre de détail chronophage qu’on aimerait éviter… Et si vous n’aviez plus à vous en soucier du tout ?
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